Responsable y contacto
Esta política se aplica a Frango.pt. La identificación y el contacto del operador se muestran cuando están configurados. También puedes enviar solicitudes de privacidad mediante soporte. El operador debe confirmar su identidad legal y política de conservación antes del lanzamiento público.
Información y finalidades
Tratamos email, identificador de cuenta, nombre público, idioma, favoritos, listas de compra, opiniones, fotos, recetas, solicitudes de titularidad y mensajes de soporte. Se utilizan para prestar los servicios solicitados, moderar contenido, prevenir abuso y mantener la plataforma. Las contribuciones aprobadas y su autor público pueden mostrarse a visitantes. No publiques información privada de otras personas.
Bases jurídicas y marketing
Los datos necesarios para tu cuenta y servicios solicitados se tratan para prestarlos. Seguridad, moderación y prevención de abuso responden a intereses legítimos, sujetos a tus derechos. El marketing requiere una elección voluntaria que puedes retirar. La conservación de documentos de facturación puede responder a obligaciones legales.
Ubicación y navegación
La ubicación precisa se solicita solo cuando eliges buscar cerca de ti; se usa para esa búsqueda y no se guarda en tu perfil. Los enlaces de campaña cuentan visitas agregadas sin construir un perfil publicitario. Los servicios externos reciben la información de conexión necesaria, incluida la dirección IP.
IA y proveedores
Las preguntas al asistente pueden enviarse a OpenAI: evita información sensible. Los borradores de soporte utilizan información pública; los mensajes privados del soporte no se envían al proveedor de IA. Supabase presta autenticación, datos y fotos; Stripe gestiona pagos cuando está configurado; el correo utiliza el servidor SMTP elegido por el operador. Mapas, radio y almacenamiento externo tienen sus propios proveedores. El operador debe revisar contratos y garantías aplicables a transferencias fuera del EEE.
Conservación y eliminación
Conservamos información mientras sea necesaria para las finalidades explicadas. Eliminar la cuenta borra datos asociados, fotos subidas y recetas de su autor. Los datos públicos de restaurantes permanecen sin vínculo de titularidad. Cancela suscripciones y elimina archivos externos primero. Registros mínimos de seguridad, obligaciones contables, registros de proveedores y copias de seguridad siguen la política de conservación del operador.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oposición cuando corresponda. Tu cuenta permite exportar datos y cambiar preferencias. Retirar el consentimiento de marketing no afecta al tratamiento anterior. Puedes reclamar ante una autoridad competente, incluida la CNPD de Portugal.
Seguridad y cambios
Aplicamos controles de acceso, moderación y medidas técnicas proporcionadas. Ningún sistema elimina todos los riesgos. Actualizaremos esta política cuando cambien servicios o prácticas; la fecha de revisión se muestra en la página.