Responsável e contacto
Frango.pt é a plataforma a que esta política se aplica. A identificação e os contactos do responsável, quando configurados, aparecem nesta página. Os pedidos de privacidade também podem ser enviados pelo apoio da conta. A identificação legal do responsável deve ser confirmada antes da abertura pública.
Dados da conta e conteúdos
Tratamos email, identificação da conta, nome público, idioma, favoritos, listas de compras, avaliações, fotografias, receitas, pedidos de verificação e mensagens de apoio. Alguns conteúdos aprovados, como avaliações, receitas e nome público do autor, são publicados. Não publiques informações privadas de terceiros.
Finalidades e bases
Os dados necessários à conta e ao serviço são usados para executar o serviço solicitado. Prevenção de abuso, segurança, moderação e manutenção apoiam-se no interesse legítimo da plataforma, sujeito aos teus direitos. Comunicações de marketing exigem uma escolha voluntária, que podes retirar. Dados de faturação podem ser conservados quando obrigações legais o exigirem.
Localização e navegação
A localização precisa só é solicitada quando escolhes procurar perto de ti. É usada para a pesquisa e não é guardada no teu perfil. Ligações de campanhas podem contar acessos de forma agregada, sem guardar uma localização precisa ou criar um perfil publicitário.
Assistência por IA e fornecedores
Perguntas enviadas ao assistente podem ser processadas pela OpenAI. Evita inserir informação sensível. Os rascunhos de apoio usam informação pública; as mensagens privadas de apoio não são enviadas ao fornecedor de IA. Autenticação, base de dados e fotografias usam Supabase; pagamentos ativos usam Stripe; o email usa o servidor SMTP escolhido pelo responsável; o armazenamento externo usa o fornecedor configurado. Serviços de rádio e mapas recebem os pedidos necessários à reprodução e visualização. Os fornecedores podem operar fora do EEE; o responsável deve rever as garantias contratuais e transferências aplicáveis.
Conservação e eliminação
Mantemos os dados enquanto a conta está ativa e para as finalidades explicadas. A eliminação da conta remove dados pessoais associados, fotografias enviadas e receitas próprias; as informações públicas dos restaurantes permanecem sem ligação de propriedade. Subscrições devem ser canceladas e ficheiros externos removidos antes da eliminação. Registos mínimos de segurança, obrigações contabilísticas, fornecedores externos e cópias de segurança seguem os prazos de retenção definidos pelo responsável.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção, eliminação, limitação, portabilidade ou oposição, conforme aplicável. A conta permite exportar dados e alterar o perfil. Podes retirar consentimento para marketing sem afetar o tratamento anterior. Tens o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente, incluindo a CNPD em Portugal.
Segurança e alterações
Aplicamos controlo de acesso, moderação e medidas técnicas proporcionais. Nenhum sistema elimina todos os riscos. Esta política será atualizada quando os serviços ou práticas mudarem; a data de revisão aparece nesta página.